よくある質問と回答

ネットを使った、質の高い、効率的な語学学習サービスを提供しています。

メインとなるのは、ライブ形式のオンライン英会話レッスンです。

英語以外に、フランス語、ドイツ語、スペイン語、中国語、ロシア語、アラビア語など20ヶ国語の学習サービスを提供しています。

無料コンテンツとして、YouTubeチャンネルや、無料英語学習アプリOnkiなどを提供しています。

2005年3月にサービス開始。世界で初めてスカイプを使ったオンライン英会話サービスとしてスタートしました。

・機器：

PCまたはスマホ、ipadなどのタブレットをオススメしています。

・インターネット接続：

・通話ソフト

TEAMS または Google Meetsを利用しています。

生徒様はそれらのアカウントを作らなくてもご利用いただけます。

【予約の方法】：
ログイン後、左上にある英語講師を選択という箇所をクリックして、上から2番めの講師検索画面へを選択頂きます。お好きな講師の「スケジュール確認」と文字をクリック頂きますと、その講師のWeeklyカレンダーが出てきます。オレンジや黄色の箇所が予約できる欄となっていますので、そちらをクリックすると予約画面に移行いたします。

写真付きの詳しいマニュアルが見たい方はこちらをクリックください。

ポイントは受講チケットのようなものです。

1ポイントで、30分クラスを1回受講いただけます。

1ポイントは、購入するポイントの量や、継続数によって割引があるため一定ではないですが、だいたい1ポイント＝3,300円くらいの単価となっています。

銀行振り込みのみとなっております。クレジットカードには対応しておりません。

はい。初回の手続き必要として、入会金9,000円を頂いております。なお英語で入会されて、後で中国語やフランス語など当校の他言語学習サービスを利用されたい場合に再度入会金は必要ありません。入会期間は、利用されている間は無制限ですが、利用されなくなって（ポイントの利用がなくなって）6ヶ月間経ちますと退会処理がなされます。その場合データなどが全て消されてしまいますので、再度の利用には入会金が必要となってまいります。

もし180日間以上お休みをされたい場合、当校に『休会』届けをお出しください。退会扱いにならないように対応をさせて頂きます（無料）。

はい。発行いたしております。宛名、摘要などでご要望がありましたらご相談ください。

退会される場合においては、次の条件が合致していれば返金をさせて頂いております。

1. ポイントの有効期限が残り30日を切っていない
2. ポイント残存価値が1万円を切っていない

1,2共に合致する場合、返金処理の方法は下記です。

ポイント購入単価×残存ポイント数－返金事務手数料1万円=ご返金金額

こちらの金額をご返金先銀行情報を受け取った後5営業日以内にお戻しさせて頂いております。

例えば有効期限が3ヶ月後に切れるレッスンポイントの価値が76,000円の場合、

66,000円をお戻しさせて頂いております。ただし自動的に退会扱いとなり再度始められる際には入会金が必要となってまいります。

短い方から30分クラス、60分クラス、90分クラスとなっており、30分単位のクラス編成です。開始時間も00分か30分開始となります。

なお30分クラス(25分レッスン+5分予備)、60分クラス(55分レッスン＋5分予備)となっております。ご了承ください。

はい、会員サイトにログインしてご自由にお選びしてご予約頂けます。

A:申し訳ありませんが行っておりません。 ちなみに、当校は、東京の新宿区、学校などが集中する街、高田馬場にあります。東京都認可学校の東京家政学院の４階に入居しています。直接のクラスですと、着物の着付け教室などもあったりしますよ。

英語（語学）上達は、『学習の質×量×継続力』このレバーのバランスを取ることが重要です。詳しくはこちらのコラム記事をご覧ください。